张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”

2022-01-24 12:35     来源:     作者:苏广志
        题记:糖尿病是世界三大疾病心脑血管疾病、癌症之一,它是一组以高血糖为特征的代谢性疾病。长期存在的高血糖对人体器官各种组织眼、肾、心脏、血管和神经有相当大的损坏、损害,持久持续性困扰着广大的糖尿病患者,在河北省塞外古城宣化就有一座民营的以专门诊断、治疗、预防康复为主打方向的医院—万柳医院。
张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图1)
        神州瞭望网讯(苏广志 刘宏伟)在河北省塞外古城宣化,一个创办第9个年头的民营医院宣化万柳医院名声鹤起:即使在持续性的全国新冠肺炎疫情期间,来这里就医的糖尿病患者和心脑血管疾病患者络绎不绝,是什么样的营销策略、医疗水准和品牌度能够吸引“八方客”,这离不开万柳医院院长黄继良和他的团队们。
张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图2)
        有人说他是学者,也有人说他是专家,更有人说他是医疗战线的一名冲锋陷阵的战士,可这位原中国人民解放军251医院内分泌科主任、原北京军区内分泌专业委员会委员。张家口市医学会内分泌专业副主任委员既有丰富的医学理论基础又具备冠心病、高血压、脑血管疾病、消化呼吸系统疾病临床经验的万柳医院院长黄继良低调谦虚的说:我是什么人不要紧,要紧的是对患者“医风纯洁、医德高尚,一切为了您的身体健康”不断的追求和探索,故而在黄继良院长的带领下,万柳医院倒下的是荆棘开出来的是患者满意的鲜花。爱心传递生命、暖心释放真情;责任心忏悔心标配担当,四心迎一心。
张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图3)
        一爱心传递生命:在万柳医院住院部二楼的门楣上有一句话“爱心传递生命”,这句话承载了黄继良院长的良苦用心,也就是医院不是商人,不追求利益最大化,因为万柳医院本身就是张家口市卫生行政部门批准的一家集医疗、预防、康复、保健为一体的“以心脑血管疾病和糖尿病为特色的一级非营利性医疗机构”。 在这样的医院运营理念下,黄继良院长上上下下对医护人员要求:厚德从医,医德共济,患者至上,服务一流的宗旨。为此“用爱心传递生命”的理念一要制度上墙,在门诊部护士长何元英的护理理念上书写着“精湛技术服务至上”;在住院部护士长赵建敏的格言中“以病人为中心,全心全意为病人服务”;在住院部护士咸亚慧的责任书上释明了“服务以人为本,医术与时俱进”,正是黄继良院长对“爱心传递生命”的重视,使得全院医护人员以病人为中心“热心迎、细心听、真心治、耐心医”赢得了患者的口碑和点赞。为确保“真心传递生命”落实到实处,黄继良院长身体力行,从坐诊等待病人上门求医到自己每天除诊断、处置病人外,亲自到一楼导医,他自己说“我就是打卡器”,在风起西伯利亚,沙起额济纳,风沙进北京,人民币进宣化的退耕还林还草区的古城
,冬天导引患者是寒风刺骨,但黄继良院长心是暖暖的。
        二暖心释放真情:对糖尿病患者的治疗是全程的诊断、治疗、预防、康复甚至有后期出院后的跟踪,黄继良院长提出一个理念,把万柳医院打理成“糖友之家”,从患者入院的第一天起就建立了每一位患者的病历医疗档案:包括患者的既往史、家族遗传史(基因)、糖尿病史、酗酒史、疫区史和现病史是一清二楚。这样“暖心”是实实在在的看得见摸得着的,为此黄继良院长专门给每个糖尿病患者拉进一个有386名患者、医生、专家、护士的“糖友交流群”,在这个交流群中黄继良、田福利名誉院长、张雅琼医生“急患者所急,想患者所想”,本着心脑血管和糖尿病患者理论上缺什么讲什么的原则,由浅入深的给微信群量化细化碎片化的普及该病的ABC:“糖尿病患者能抽烟吗”“血糖控制多少才算达标”“糖尿病人千万不能吃的7大食物”“口服降糖药的6个误区”“糖尿病严重会怎样”“糖尿病早餐怎么吃?”“胰岛素注射时间有讲究”“猝死前的几分钟,身体发生了什么”?“糖尿病人为什么晚上尿多?”“得了糖尿病也能活100岁”“糖尿病患者这样运动降糖立竿见影”“脑出血不是突然到来,手指出现两个表现,已经提前通知你了…”
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        暖心是贴肝贴心的,是黄继良院长真正的换位思考把患者当亲人,他语重心长的对糖尿病患者说:“糖尿病患者不是简单的注射胰岛素口服阿卡波糖,最重要的是管住嘴迈开腿心情舒畅样” 为此万柳医院专门聘请了厨师和护工根据糖尿病患者实际情况配置每日三餐的糖尿病早餐,提出改善生活方式的少吃钠盐、控制体重、规律运动、低脂饮食、戒烟限酒的健康生活方式,患者异口同声的说:来到了万柳医院就如到了自己的家。责任心是万柳医院的使命:在万柳医院,无论是医护人员还是后勤行政都是严格自律严格要求自己:时刻谦卑时刻低眉,时时刻刻对患者心存敬畏 。
万柳医院名誉院长中共党员、主任医师、教授、硕士生导师田福利是万柳医院的老资格了,原251医院心脏中心主任,北京军区心血管专业组 副主任委员,河北省心电生理专业组副主任委员,张 家口市心血管专业副主任委员,《中国循环心血管 医学杂志》编委,《河北医师心血管内科医师分会》 委员。
        田福利有着深厚的学院背景:白求恩军医学院临床医疗专业, 在二五一医院心肾内科工作,1992年考取第四军医 大学攻读临床心血管专业研究生,并获得医学硕士 学位,1999年被批准为河北医科大学和河南医科大 学临床医学硕士生导师,2003年参加全国抗"非典"临床一线并担任非典病房主任。
        他先后完成著作编写六部,科研课题五项:一是"双腔起搏治疗肥厚梗阻型心肌病血液动力学的临床研究"; 二是"体表ECG定位房室旁道诊断标准和室上速鉴别诊断标准的临床研究";三是"显性淤激后间隔旁道体表12导 联心电图定位鉴别诊断标准";四是"快速心律失常性心肌病消融前后心脏功能和形态对比研究",五是"心脏介 入术、焦虑、抑郁临床诊疗研究"。先后发表国家级、中华级学术论著和综述90余篇,获军队科技成果奖等。
10余年来,每年举办地区性心电图及电生理培训班,培养军地医师及进修实习医生千余人,讲课100余次,带 教研究生20人、进修医师60人。同时科室培养10余名心脏介入手术后备力量,连续多年被河北省北方学院评为优 秀教员,多次荣获教学一等奖。他历经沧桑从万柳医院的起步、发展和壮大他是历史的见证人,但田福利医生从没有以专家自居,他把患者至上的理念贯彻始终,在每一起接诊的病案中他都耐下心来“视、触、扣、听”确保了对患者诊断、医疗、用药和处置的准确性和针对性,被患者成为“当代神医”。 这位玉树临风虚怀若谷魅力四射学达胜天的专家型主任医师却从没有骄傲自满:探索医学的未知永无止境,我愿意在医学领域求真、证伪,为广大心脑血管患者建起生命至上之舟而鞠躬尽瘁死而后已。患者的肯定那是疗效“不看广告看疗效”,在患者的留言簿上,密密麻麻的记录了患者给田福利医生的留言:大德医心静水深流;您是我的恩人跪谢了;今将去也,思之良久。救命之恩,永不忘怀。
        黄继良院长由于整日埋头工作,他看上去很是疲倦同时也显得有些憔悴。但他说我无怨无悔:相同的舞台/不同的彩排/不是期待鲜花和掌声/而是为了糖尿病患者早日康复和万柳医院美好的未来。
        在接任张家口宣化万柳医院时的黄继良院长说:我履职万柳医院第一天起,就看到了万柳医院门诊和住院部墙上挂满了锦旗?我心不安呀?这锦旗里有患者自愿送的,有没有我们医护人员暗示下送的,我们要时刻低眉时刻谦卑呀!几度风雨几度春秋,风霜雪雨博激流,万柳医院从2013年的初创到现在已经走过了9年,可以说是芳林新叶催陈叶,滚水新波逐旧波,在虎啸龙吟之年万柳医院重新制定长远规划近期目标,改扩建、引设备、重新装修、强化医护人员学习再学习,全院医护人员是豪情万丈激情满怀呀。
        黄继良院长深情地说:锦旗不是挂在墙上,而要挂在患者心里,我们要有忏悔心呀!凝聚力和向心力是万柳医院扬帆的源泉。骏马能力险渡河不如舟坚车能载重负重不如牛,一个单位、一个团队虽然有“雁阵效应”可离不开管理层、操作层、执行层的共用努力。
        张雅琼医生理论基础雄厚,可她在患者“糖友交流群”中把深奥的医学理论“远处的东西近处化,抽象的东西形象化,枯燥无味的理论幽默化,数字药物名称生活化”即通俗易懂,又指导了患者的治疗和康复,被万柳医院患者称为“糖友之家的女儿”。
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        二是临床经验实务美:医生是经世致用,也就是医生的水平高低取决于临床经验。传统的中医确诊患者是“望闻问切”,西医要靠医疗器械、医疗设备如心电图、脑电图、X光、CT、核磁共振等,而美丽的张雅琼靠西医的四诊“视、触、扣、听”一个血糖仪、听诊器就给我处了方:0.9百分之氯化钠注射液、阿司匹林肠溶片、阿卡波糖、阿托伐他、瑞格列奈、注射用烟酸、注射液、尿毒清颗粒…,这临床经验真是针对性准确性,按北京方言“盖了帽了”。
 张雅琼医生的临床美是她多年临床实务经验积累,这付出了她多大的对患者的爱心呀?为了糖尿病患者早日康复,她把糖尿病一型、二型患者的用药品种、分类象相声演员背菜名一样倒背如流:双胍类、格列奈类、磺脲类以及罗格列酮、阿卡波糖、达格列净,真是如数家珍呀。为什么张雅琼有如此高的临床经验,您看看雅琼医生的履历那是不是目瞪口呆:她原来是中国人民解放军第251医院内分泌科主治医师、原北京军区内分泌和代谢病学委员、张家口市糖尿病足研究学会委员。先后在北京大学第一医院、解放军301总院、上海交通大学第一医院进修学习,不仅仅对糖尿病诊疗,对冠心病、高血压、脑梗塞、呼吸系统、消化系统、泌尿系统都有丰富的理论基础和临床经验且著作多多呀,可以说张雅琼是“一年一个新变化,年年都上新台阶”。 张雅琼医生对患者的关心是割不断的丝丝缕缕,理不却的点点滴滴,针对糖尿病患者并发症可能引发的糖尿病足,她对每一个住院和问诊的患者千叮咛万嘱咐:要全面控制血糖和代谢异常;每天自我检查双脚;正确的足部卫生保健;选择一双舒适的糖尿病鞋;每年至少一次糖尿病查体。
        周荣芳  1980年毕业于张家口卫生学校,从事护理工作30多年,多次被评为优秀护士,2014年在北方学院第二附属医院退休后,受聘于万柳医院,任护理部主任、医院感染管理科主任、院长助理。周荣芳有着30多年护理工作经验源于她卫生学校毕业时的理论和实务浸润,一方面作为万柳医院院长助理要为领导决策提建议和分忧解难;再一方面作为护理部主任更要把身心扎在护理一线,说周荣芳是个“大忙人”毫不为过,甚至碎片化到监督和亲力亲为到该项工作的每一个环节:参与书面和床头轮班、检查病人病房情况、住院规则、特殊治疗,就是做好糖尿病人的心理干预周荣芳也经常事必躬亲。作为从事30多年护理工作的周荣芳,患者亲切的称她为“周姐”,她是万柳医院的院长助理、护理部主任、感染科主任,实际上她的工作繁杂和琐碎:会务、事务、应酬以及行政、后勤一方面为院长分忧;再一方面为患者解愁。笔者在万柳医院住院期间,从工作日开始第一时刻她的忙碌身影就是从一楼到四楼,可以说是用她的一双手牵起了患者和医护人员的桥梁呀:因为有了你/开始读懂你/因为有了你/远行牵挂你/因为有了你/聚会万柳之家呀。
        张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图6)
        住院部护士长的位置举足轻重,赵建敏深感责任重大,她2005年6月从张家口卫生学校毕业后有着在军队医院内科工作11年的工作阅历,熟悉掌握各项护理的技能和实操,有着十分丰富的临床护理经验。从2016年5月就职于万柳医院以来,赵建敏带领护士团队研究护士工作职责和流程,她提出”护士工作没有流程一切规零”的理念,做到了挂牌上岗、医疗用语文明规范、熟悉各种注射药物剂量、药理、禁止性规定和药物过敏的急救方法;作为护士长赵建敏就如她的名字一样“践言敏行(谐音建敏)”,她和旗下的小姑娘护士团队对每一项护理工作从没有松懈和怠慢,做到了巡视病房、注射(处置)按医嘱、严格执行“三查七对”(摆药后查:服药、注射,处置查:服药、注射,处置后查:对床号、姓名、服药后的药名、用量、浓度、时间、用法)等制度,真正做到了日清日高,一丝不苟确保该系列工作万无一失。在万柳医院墙上醒目的挂上了“护士格言”:护士的爱是自律慎独,技艺娴熟;护士的爱是轻言细语,耐心解释;护士的职责是尊重隐私、呵护健康;护士的爱是一种柔韧的智慧,在平和与内敛中表达着对生命的尊重。是呀,多么自律慎独的格言,这更是对来到万柳医院每一位患者的责任感、使命感、压力感和对生命至上的最好释明。
        九年发展、九年磨砺、九年突破和创新,如今的万柳医院已经初见规模:门诊设有内科、外科、理疗科、中医科、口腔科、急诊抢救室、检查科室设有检验科、心电图、B超室、数字化DR室,这是“万柳人”凝聚实干艰苦创业负重加压以快补晚的万柳精神,青青子衿,悠悠我心,但为君故沉吟至今。我发自内心的为黄继良院长和他的团队击节喝彩。万柳医院就如同车床流水线的螺丝钉,分工负责互相配合赵建敏、田博爱、侯鑫茹、武媛媛、刘婷、樊慧君、常永琴、谢俭俭、咸亚慧、徐新、侯敏…真是春风杨柳万千条,万柳医院尽舜尧。
        “常将人病当己病,常将他心比我心”,这是住院部护师侯敏的心声,小荷才露尖尖角,侯敏2013年在张家口医学院学习,有着在军队医院实习的经历,她2015年来到万柳医院扑下身子熟悉掌握糖尿病、心脑血管疾病等常规护理技能,被患者称为”小南丁格尔。白衣燕帽洁无尘,细语柔声更可亲。救死扶伤忙昼夜,春夏秋冬省昏晨。三查七对情怀暖,送药量温服务至臻。万柳医院人人敬,南丁格尔术回春。
 张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图7)
        刘婷举手宣誓:我是您的责任护士,我将以热忱的服务,精湛的护理技术,为您住院期间的治疗、护理、生活、卫生等各项服务给予全程呵护。
        徐新践诺:我要用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人。
        咸亚慧坚定信心:服务以人为本,医术与时俱进。
        刘宏伟是一名律师同时也是一位“老糖友”,这次采访万柳医院时正是本身住院治疗,医护人员的事迹时时刻刻感染着我,于细微处见精神,平凡之中见伟大。在住院部我看到了因意外崴了脚的武媛媛,这位87后姑娘本是享受五彩斑斓生活的年龄,但白大褂“白衣天使”的背后确实护理护士工作的苦与累,虽然伤痛但她忍痛不掉链子,坚守岗位,在她的《工作日志》上,我看到了这位毕业于河北省石家庄市白求恩高等专科学院,2020年10月27日背起行囊走天下来到万柳医院。
武媛媛的工作流程:我是住院部护士武媛媛,毕业于河北省石家庄市白求恩高等专科学院。平时的工作职责:
        1.早班.提前20分钟到岗,交班,清点物品及登记。危重及新入院病人交接班,测量生命体征,定时间给糖尿病患者测血糖并且发工作群。执行临时医嘱的治疗。
        2.准备当天用物,巡视病房,更换氧气管,湿化瓶及氧气瓶。
        3.接收新入院病人,铺床,测量生命体征,糖尿病患者测量血糖及对病人宣教。
        4.中午值班需要处理临时医嘱,下午整理床物,打扫病房卫生,测量病人及陪床家属的体温。书写交班记录与夜班护士交班。
        5.夜班.与护士交接班,清点物品并记录。测量病人生命体征及血糖,打胰岛素并登记。画病历体温单及核对第二日的液体。
        6.打扫治疗室、护士站卫生,并保持干净整齐。治疗室给予紫外线消毒。处理夜间医嘱,并给病人拿药。
        7.晨起测量生命体征,打胰岛素,给前一天病人抽血,核对化验单并送检标本。
        另外:晨起配液,给病人输液,换夜,打针。观察病人输液期间有无输液反应。中午值班更换液体,观察病人的病情变化。周6续打医嘱。
        对院期望:内树质量,外树形象,建设一个具有特色的糖友医院。更好的发挥全体职工的爱院建院的自我意识和团队精神。
 张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图8)
        从武媛媛的《工作日志》上,我流泪了,这是患者的希冀,这是人民的重托,这是全体万柳医院郑地有声爱的奉献:这是心的呼唤/这是爱的奉献/这是人间的春风/这是生命的源泉:再没有心的沙漠/再没有爱的荒原/死神也望而却步/幸福之花处处开遍/啊只要人人都献出一点爱/世界将变成美好的人间,啊只要人人都献出一点爱/世界将变成美好人间/这是心的呼唤/这是爱的奉献。#p#分页标题#e#
        在采访结束时黄继良院长由衷的说:对糖尿病的诊疗是是一个系统工程,那就是坚持预防、治疗、康复的医养结合;坚持大健康理念,尤其是心理干预和心理治疗:病由心生,还须心除,不良心理生百病,心病须有心病医。万柳医院赵建敏诗情画意:我的微笑,是你伤痛中一缕温馨的阳光,我的汗水是您康复中一滴滴渴求的甘露。祝您早日康复,请记住我的微笑,留下你宝贵的意见。
        张家口宣化万柳医院黄继良和他的团队“万柳糖友之家推出四心迎一心”(图9)
        祝张家口宣化万柳医院黄继良率领的医护人员意志坚挺,内圣外王,善待自己善自养心,张弛有度收放自如,心如流水,目取群山;再祝万柳医院浩气长存新美如画年年辉煌,岁岁灿烂,让金色的人生永驻人间,更祝万柳医院登高望远厚积薄发耕耘不辍成就多多。
        情长文短,笔者就把一首诗献给成就多多的万柳医院全体医护人员吧:白盔银甲罩英雄,双目护屏透美睛,似曾相识不敢认,但凭背影写姓名。走在上谷郡宣化的大新门的大道上,万柳医院医护人员激情万丈豪情满怀:为有牺牲多壮志,敢教日月换新天,喜看万柳推后浪,糖尿病友展新颜。

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