中国区业绩大跳水 国际保健食品企业直销生意不好做

2019-08-27 12:09     来源: 中国商网

随着大众健康意识的增强,保健食品被越来越多的消费者所接受。然而,一些保健食品企业通过传销来销售产品,导致许多不明真相的消费者上当受骗。据中国商报记者了解,目前相关部门对于保健食品行业实行了严格管制,许多国际保健食品直销企业中国区业绩下滑严重。

直销行业面临政策高压

去年12月25日,自媒体“丁香医生”发表文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,将权健集团推上舆论的风口。据了解,权健旗下的经销商系统和相关网络曾被司法部门认定为传销。

针对有关情况,商务部新闻发言人高峰在今年2月表示,商务部已经暂停办理直销相关的审批、备案等事项,正在积极会同相关职能部门开展保健市场整治工作。还将建立直销企业和主要从业人员信用“黑名单”制度,加大违法失信的成本。

商务部网站显示,去年仅一家企业拿到了直销牌照。有媒体认为,我国直销行业已进入史上最严的监管期。

今年4月12日,国家市场监督管理总局发布了《关于进一步加强直销监督管理工作的意见》。意见提出,各地市场监督管理部门应加强对直销经营主体的监管,关注其是否获得直销活动区域许可,是否及时变更直销经营许可和企业登记注册事项。

此外,意见显示,各地市场监督管理部门还要加强对直销员招募活动的监管,关注招募主体、招募对象和招募广告内容是否合法,是否以交纳费用或购买商品作为发展直销员的条件;加强对直销培训活动的监管,关注直销培训员是否持证上岗,培训内容和方式是否合法;加强对计酬行为的监管,关注计酬奖励制度是否合法,是否存在团队计酬等违法行为。

国际保健食品直销企业受到影响

据了解,由于我国政策监管严格,许多国际保健食品直销企业中国区业绩下滑严重。以康宝莱为例,其今年上半年营业收入为24.12亿美元,同比下降2.03%;净利润为1.73亿元,同比下降2.10%。其中国区营业收入为3.37亿美元,同比下降32.38%。康宝莱表示,今年上半年在中国市场遭遇了重大的挑战,于4月结束的整治“保健”市场乱象“百日行动”影响了上半年公司在中国市场的销售业绩。康宝莱认为,相关活动和销售会议很重要,是吸引和留住客户、为会员提供个人专业发展,以及推广产品的一个主要渠道。康宝莱预计该影响将持续到今年下半年。

如新的营业收入同样出现下滑。今年上半年营业收入为12.47亿美元,同比下降5.55%;净利润为0.89亿美元,同比增长3.3%。而中国内地市场营业收入为3.94亿美元,同比下降11.06%。

优莎娜也不例外,今年上半年营业收入为5.29亿美元,同比下降10.86%;净利润为4555万美元,同比下降27.53%。在今年第二季度,其中国区营业收入为1.29亿美元,同比下降23.2%。优莎娜表示,在业绩的不确定风险因素中,除了整治“保健”市场乱象“百日行动”带来的监管风险之外,还有自媒体对行业持续的负面报道,会在一定程度上影响公司的业绩。

然而,自然阳光与上述企业不同,其今年上半年整体业绩及中国区业绩均实现增长,公司今年上半年营业收入达1.82亿美元,同比增长1.9%。中国市场增长190万美元,增幅为17.1%。

对于上半年业绩增加的原因,自然阳光表示,公司在中国区没有通过经理和经销商销售产品,而是通过第三方服务提供商进行销售,也就是说,自然阳光对直销员的依赖度较低,所以受到的影响也小。

直销模式和传销模式需辨清

据中国保健协会一位不愿具名的专家表示,目前的舆论环境不利于保健食品直销企业的发展。在大多数消费者眼里,绝大多数的保健食品直销企业都是以传销的模式运作。

中国政法大学商学院创始院长、法商管理研究中心主任孙选中教授表示,直销和传销确实有容易让人混淆的地方,但其界限还是很清晰的。直销是以产品和服务为导向,是向消费者提供优质商品和服务的。传销则是以诈骗钱财为目的,是要坚决打击和清除的。

在上述专家看来,直销是合法的经营模式,直销企业是受到我国法律保护的企业。据了解,为了进一步规范直销,打击传销,2005年,国务院第101次常务会议正式通过了《直销管理条例》,此条例对规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法权益起到了积极的促进作用。在《直销管理条例》颁布的同时,国务院还出台了《禁止传销条例》。

另外,中国保健协会的专家表示,国家市场监督管理总局官方网站上公布的整治“保健”市场乱象“百日行动”典型执法案例中,没有一起直销企业涉嫌传销的案例。这也说明,大多数直销企业都是在合法经营,直销企业的真实情况与消费者的想象并不相符,即使这些企业有不规范的地方,但是与传销有本质的区别。

上述专家认为,消费者的心理是可以理解的,对于一个行业的印象不是一天形成的,也不可能在短时间内有所改变。但我国有严格的法律规范,是直销还是传销要依法判断,不能主观臆断。他相信保健食品企业未来会加强对直销人员的规范,重塑直销的形象,通过实际的行动向消费者证明直销的价值。

【挑错】

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